Workshop 1: Kennismaking, customer journey, mapping van stakeholders
Op basis van de eerste workshop bezorgen we je een voorstel hoe de samenwerking er zou kunnen uitzien.
Workshop 2:
Verkennen van de vereisten op gebied van product service
- Technische aspecten, o.a. tracking
- Verzekeringen en risico’s
- Vereisten op vlak van transport, onderhoud, reiniging, refill
- Prijsbepaling
Op basis van de beide workshops finaliseren van het pilootvoorstel
Start test verhuurperiode van minimum 3 maanden
Evaluatie: klantervaring, prijszetting, logistiek …
